Contact Center

El dinamismo de los nuevos sistemas de trabajo ha estructurado en la empresa un nuevo modelo de atención, basado en una cultura permanente de servicio al cliente denominado Contact Center.

De esta manera y de la mano con los avances, Promelsa pone a su disposición su propio departamento de Contact Center, el cual viene funcionando desde el último trimestre del 2008.

El objetivo está orientado a darle una mayor eficiencia en tiempo de comunicación y velocidad de respuesta, con nuestro Contact Center estaremos cerca de usted y de sus necesidades.

Además, le ofrece la atención personalizada, contacto directo, solicitud sin trámites de un teléfono a otro, información clara, precisa y a tiempo que usted requiera.

Asimismo, obtendrá información sobre nuestro portafolio de servicios, productos, asesoría constante, divulgación de eventos, consultas y diversos temas.

Nuestro Contact Center  es más que un centro de servicio, es una respuesta ágil a sus necesidades.

¿Por qué comunicarse con nosotros?

• Gestión de Ordenes de Compra.
• Consulta de Stock.
• Cotizaciones.
• Soporte Técnico.